Bu Gizlilik Politikası, BursaSpa.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, firma başvurusu yapan işletme yetkililerinin, reklam başvurusu yapan kişilerin ve site üzerinden yorum veya iletişim formu gönderen kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

BursaSpa.com, Bursa’daki SPA salonları, masaj salonları, hamam, wellness ve benzeri işletmelerin listelenmesine yönelik bir rehber platformudur. Web sitemizi kullanarak veya formlarımız aracılığıyla bilgi göndererek bu Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen veri işleme süreçleri hakkında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan BursaSpa.com tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenebilir.

• Web Sitesi: BursaSpa.com
• E-posta: akkaya1644@gmail.com
• Telefon: 0850 840 2096
• Adres: Bursa

2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

BursaSpa.com üzerinden sunduğumuz hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Firma Başvurusu ve Listeleme Bilgileri

• Firma adı
• Firma yetkilisinin adı ve soyadı
• Yetkili telefon numarası
• Yetkili e-posta adresi
• Firma telefon numarası
• WhatsApp numarası
• Firma e-posta adresi
• Firma web sitesi ve sosyal medya bağlantıları
• İl, ilçe, mahalle ve adres bilgileri
• Google Maps üzerinden seçilen konum bilgisi
• Enlem ve boylam bilgisi
• Firma açıklaması, çalışma saatleri ve hizmet bilgileri
• Firma logosu, kapak görseli ve galeri görselleri

Yorum ve Puanlama Bilgileri

• Ad soyad veya görünen ad
• E-posta adresi
• Puanlama bilgisi
• Yorum metni
• IP adresi
• Yorum gönderim tarihi ve saati

Reklam Başvurusu Bilgileri

• Firma adı
• Yetkili kişi adı soyadı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Reklam talebi, tarih aralığı ve hedef bağlantı bilgileri
• Reklam görseli veya banner bilgileri

İletişim ve Güncelleme Talebi Bilgileri

• Ad soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Talep, mesaj veya açıklama içeriği
• Başvuru tarihi ve işlem durumu

Teknik ve Kullanım Verileri

• IP adresi
• Tarayıcı türü
• Cihaz bilgisi
• İşletim sistemi bilgisi
• Ziyaret edilen sayfalar
• Ziyaret tarihi ve saati
• Çerez bilgileri
• Reklam gösterim ve tıklama bilgileri
• Güvenlik ve hata kayıtları

3. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Web sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak
• Firma başvurularını almak, incelemek ve onaylamak
• SPA, masaj, hamam ve wellness işletmelerini rehberde listelemek
• Firma bilgilerinin güncellenmesine yönelik talepleri değerlendirmek
• Kullanıcı yorumlarını almak, moderasyon sürecinden geçirmek ve onaylanan yorumları yayınlamak
• Firma puanlama sistemini işletmek
• Reklam başvurularını almak ve reklam alanlarını yönetmek
• Reklam banner gösterim ve tıklama performansını ölçmek
• Kullanıcı taleplerine cevap vermek
• Google Maps ile firma konumlarının doğru şekilde gösterilmesini sağlamak
• Site performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Spam, kötüye kullanım, sahte başvuru ve uygunsuz içerikleri önlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Gerekli hallerde açık rıza alınması

Reklam, pazarlama, analitik çerezler veya açık rıza gerektiren benzeri işlemler için kullanıcıdan ayrıca onay alınabilir.

5. Google Maps ve Konum Bilgileri

BursaSpa.com’da firma konumlarının doğru gösterilebilmesi ve firma başvurularında konum seçimi yapılabilmesi için Google Maps servisleri kullanılabilir.

Firma başvurusu sırasında harita üzerinden seçilen konum, işletmenin kullanıcılara doğru şekilde gösterilebilmesi amacıyla kaydedilebilir. Bu kapsamda açık adres, Google place ID, enlem ve boylam bilgileri işlenebilir.

Google Maps ve benzeri üçüncü taraf servislerin kendi gizlilik politikaları ve veri işleme süreçleri bulunabilir. Bu servislerin kullanımından doğan üçüncü taraf veri işleme faaliyetleri ilgili hizmet sağlayıcının politikalarına tabidir.

6. Yorumlar ve Puanlama Sistemi

BursaSpa.com üzerinde kullanıcılar listelenen firmalar hakkında yorum ve puanlama gönderebilir. Gönderilen yorumlar doğrudan yayınlanmaz; admin onayından sonra yayına alınabilir.

Yorumlarda ad veya görünen ad, puan ve yorum metni yayınlanabilir. E-posta adresi, IP adresi ve teknik bilgiler ise güvenlik, spam önleme ve moderasyon amacıyla saklanabilir; herkese açık olarak gösterilmez.

Uygunsuz, yanıltıcı, hakaret içeren, reklam amaçlı veya hukuka aykırı yorumlar yayınlanmayabilir ya da yayından kaldırılabilir.

7. Reklam Alanları ve Tıklama Takibi

BursaSpa.com’da reklam veren firmalara ait banner alanları bulunabilir. Reklam alanlarının performansını ölçmek amacıyla banner gösterim ve tıklama sayıları kayıt altına alınabilir.

Reklam bannerlarına tıklanması halinde kullanıcı, reklam verenin web sitesine, WhatsApp bağlantısına veya belirlenen başka bir hedef bağlantıya yönlendirilebilir.

Reklam tıklama verileri genel performans ölçümü amacıyla kullanılabilir. Bu veriler, kullanıcıyı doğrudan tanımlama amacıyla kullanılmaz.

8. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları
• E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları
• Google Maps gibi harita ve konum servisleri
• Analitik ve reklam ölçümleme hizmetleri
• Güvenlik, spam önleme ve teknik altyapı hizmetleri
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki zorunluluk halinde adli veya idari merciler

Kişisel verileriniz, bu politikada belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya izinsiz şekilde paylaşılmaz.

9. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Firma başvuruları, firma yayında kaldığı sürece veya başvuru sürecinin gerektirdiği makul süre boyunca saklanabilir. Yorum ve puanlama kayıtları, yorumun yayında kaldığı süre boyunca saklanabilir. Reklam başvuru ve tıklama kayıtları ise reklam hizmetinin takibi, raporlama ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla makul süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalkan kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

BursaSpa.com, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda form doğrulama, erişim yetkilendirmesi, admin onayı, güvenli dosya yükleme kontrolleri, spam önleme yöntemleri ve düzenli sistem kontrolleri uygulanabilir.

11. Çerezler

BursaSpa.com’da web sitesinin çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, analitik ölçümleme ve reklam alanlarının yönetimi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

12. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

BursaSpa.com, kullanıcılarından özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Firma başvurusu, yorum, iletişim veya reklam formlarında sağlık bilgisi, biyometrik veri, dini inanç, siyasi görüş veya benzeri özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması gerekir.

Kullanıcıların formlar aracılığıyla gereksiz veya özel nitelikli kişisel veri paylaşmaması önemlidir.

13. Çocukların Kişisel Verileri

BursaSpa.com genel kullanıcılara yönelik bir rehber sitesidir ve çocuklara yönelik özel bir hizmet sunmaz. 18 yaşından küçük kullanıcıların kişisel veri içeren formları veli veya yasal temsilci bilgisi dışında doldurmaması önerilir.

14. İlgili Kişi Hakları

Kişisel verisi işlenen kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

15. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz:

• Web Sitesi: BursaSpa.com
• E-posta: akkaya1644@gmail.com
• Telefon: 0850 840 2096
• Adres: Bursa

Tarafımıza iletilen başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.

16. Politika Değişiklikleri

BursaSpa.com, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Politika üzerinde değişiklik yapılması halinde güncel metin web sitemizde yayımlanır.

Bu sayfanın güncel halini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.